Справка для авиакомпании

справка для авиакомпании о ремонте чемодана

если испортили чемодан в аэропорту в спб при перевозке, то не всегда удается решить проблему. небольшое нарушение пассажира может привести к невозможности взять компенсацию с авиакомпании. нужно немедленно сообщить работникам аэропорта, а также составить заявление о порче багажа во время перевозки.

авиакомпания требует справку, если поломали чемодан в аэропорту, и его нельзя отремонтировать. если в аэропорту сломали колесо, ручку, пластмассовый корпус или порвали чемодан в аэропорту.

необходимо сделать следующее:

зону прилета с испорченным багажом не покидать!

немедленно сказать сотруднику авиакомпании о повреждении багажа в зоне прилета. так как авиакомпания за ваш чемодан несет ответственность только в зоне прилета. если вынести багаж за пределы зоны, сотрудник претензию не примет. после снятия багажа с транспортировочной ленты, не нужно уходить от нее на большое расстояние. далее нужно заполнить претензию. в ней надо указать следующий перечень сведений: заявитель ф.и.о., почтовый адрес, размер суммы выплаты и ее расчет (чеки, квитанции) наименование авиаперевозчика. после чего нужно отдать лист с описанием поломки. претензия о порче багажа принимается только от того лица, который зарегистрировал этот багаж. нужно предоставить документы, заключающие договор перевозки и подтверждающее право на предъявление претензии.

у аэропорта в спб есть собственные специалисты по данным претензиям. эти сотрудники фиксируют ущерб и выясняют причину поломки чемодана.

cфотографировать испорченный чемодан

необходимо вместе с претензионным заявлением предоставить оригинальные документы, на основании которых выдвигаются все требования. по итогам рассмотрения претензии, документы будут возвращены по письменному требованию.

компенсация или ремонт

авиакомпания выплачивает компенсацию крайне неохотно. а также размер компенсации не очень значительный. авиакомпания возместит ущерб чемодана от его новизны. чаще всего он составляет 50-100%.

справка о ремонте чемодана для авиакомпании может быть предоставлена мастерской. если трудно привезти чемодан, чтобы сотрудники сделали осмотр? тогда можно выписать акт по фотографии.

в первую очередь вам нужно: 

• составить акт не выходя из здания аэропорта;
• отправить претензию перевозчику с посадочным талоном, багажной биркой, товарным чеком на чемодан,
• фото испорченного чемодана или сумки.

если у вас еще запросили справку из ремонтной мастерской о невозможности ремонта чемодана.

такие справки наша мастерская по ремонту чемоданов выдает на следующих условиях: 

• акт о повреждение выдается в зависимости от поломки по усмотрению мастера. стоимостью чемодана до 15 000 руб.
• желательно чтобы для подтверждения стоимости чемодана показать чек на его покупку. 

трудно привезти к нам чемодан для осмотра? тогда мы выпишем акт по фотографии.

на какую компенсацию можно рассчитывать? как правило авиакомпания возмещает ущерб в размере 50-100 % от стоимости нового чемодана или сумки.

стоимость справки - 400 рублей. 

цена

внимание! цены указаны на не оригинальные запчасти. установка оригинальных запчастей на дорогие бренды по стоимости могут отличаться. (цены указаны с учетом работы и материалов).